Základní terminologie a principy evaluace v sociálních službách a sociální práci;
• evaluační dokumenty,
• způsoby sběru dat a jejich zpracování,
• propojení evaluace s nástroji řízení kvality sociálních služeb,
• evaluátor jako člen týmu poskytovatele služby,
• evaluace jako komplexní nástroj nehodnotícího tedy nekritizujícího hodnocení, které vede k rozvoji potenciálu služby a růstu její transparentnosti a spokojenosti klientů,
• prezentace konkrétního modelu evaluace, který byl realizován v projektu sociální inovace (Pes-asistent - psychosociální rehabilitace),
• konzultace konkrétních evaluačních možností na pracovištích účastníků kurzu.
Kurz je určen pro profesionální sociální pracovníky a pracovníky ve vedoucích pozicích, téměř bez ohledu na cílovou skupinu klientů, se kterou pracují. Jedná se o kurz zaměřený na obecné téma sociální práce, výstupy jsou užitečné pro všechny cílové skupiny sociální práce, pomáhají růstu kvality sociálních služeb.